Medidas Sanitarias

Mientras le damos la bienvenida nuevamente a nuestro hotel, estamos tomando todas las medidas necesarias para brindarle un entorno seguro, alineado con todos los protocolos de salud actualizados desarrollados por la Organización Mundial de la Salud y las autoridades sanitarias griegas.

De acuerdo con las directrices oficiales, hemos desarrollado protocolos complementarios en todas las áreas operativas del hotel, para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de sus vacaciones con seguridad. Específicamente:

Llegada Salida

• El check in y el check out se realizan por medios electrónicos, con procedimientos sin contacto.
• Se han modificado los horarios de entrada y salida para que podamos disponer del tiempo necesario para higienizar cada habitación. Así, nuestros huéspedes podrán realizar el check in en la habitación a partir de las 15.00 h, mientras que el check out se realizará hasta las 11.00 h.
• El servicio de portería se prestará únicamente a petición de nuestros huéspedes.

Habitaciones y Limpieza

• En función de las necesidades de salud de nuestros huéspedes, se proporcionarán amenidades adicionales, antisépticos y máscaras.
• Todas las comodidades y servicios no necesarios, como revistas, menús, bolsas de lavandería, almohadas decorativas y fundas, se han eliminado de las habitaciones.
• El servicio de limpieza de habitaciones se brindará únicamente a pedido de nuestros huéspedes.
• Antes de registrarse en la habitación, nuestros huéspedes pueden estar seguros de que el espacio ha sido higienizado con los productos adecuados y con una temperatura de vapor superior a 70°C.

Restaurante y Bar

• La distancia entre nuestras mesas y asientos es de al menos 1,5 metros, según las instrucciones de las autoridades griegas. Ante esto, se recomienda reservar mesa en recepción con anticipación, para asegurar su disponibilidad.

Piscina y Tumbonas

• El agua de la piscina se controla periódicamente y se limpia de forma adecuada según los protocolos oficiales de limpieza. Debido a las nuevas regulaciones, se permite un número específico de personas en el agua al mismo tiempo.
• Las tumbonas se desinfectan antes y después de su uso por huésped

El equipo del Hotel

• Nuestro personal está totalmente informado y capacitado según los protocolos de funcionamiento establecidos por los Ministerios de Salud y Turismo y estaran encantados de asistirle con cualquier duda que pueda presentarse.
• Todos los miembros del equipo del hotel se aseguran de atender a nuestros huéspedes con mascarilla y manteniendo una distancia de al menos 1,5 metros.

Nuevo Reglamento

De acuerdo con las nuevas directrices contra la pandemia, implementadas por el gobierno griego, las máscaras faciales son obligatorias en todas las áreas interiores y exteriores. 

Estas nuevas medidas están en vigor con carácter temporal.

Si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas con respecto al plan de Salud y Seguridad COVID-19, no dude en contactarnos por correo electrónico a la siguiente dirección: info@carlo.gr

¡Esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel!